photo Assistant / Assistante ressources humaines

Assistant / Assistante ressources humaines

Emploi

Bordeaux, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Poste Nous recrutons un Gestionnaire ressources humaines F/H/X à 50% pour le Pôle Lutte contre les exclusions de Bordeaux. Possibilité de compléter le poste sur la Comptabilité (50%) pour atteindre un temps plein si les compétences ou l'envie d'évoluer et de se former est présente. Le Pôle Lutte contre les exclusions de Bordeaux est composé d'1 Centre d'Hébergement d'Urgence de 60 places, de 10 lits Halte Soins Santé, de 15 lits d'Accueil Médicalisés et d'1 Pension de famille de 20 places ; soit une équipe pluridisciplinaire de 26 ETP. Le Descriptif du poste Vous êtes en charge des opérations de gestion administrative des ressources humaines : - Recueillir les documents et informations auprès des futurs salariés préalablement à leur embauche, - Réaliser les formalités d'embauche (vérification des justificatifs, casier judiciaire, DPAE, demande de VIP.) - Rédaction des contrats de travail et suivi de leur signature, - Assurer le suivi des absences, des embauches, des départs, des arrêts maladie, - Collecter les éléments variables de paie pour les transmettre dans les délais au service paie, - Transmettre les éléments permettant d'établir les STC auprès du service paie, s'assurer[...]

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Emploi Assurances

Bordeaux, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Votre principale mission sera d'accueillir et d'informer par téléphone et par mail nos assurés sociaux, adhérents, professionnels de santé et prospects dans le respect des procédures, des objectifs et du niveau de qualité et de satisfaction attendus. Pour mener à bien cette mission, vous devrez : - Prendre les appels et répondre aux mails des assurés sociaux, des adhérents, professionnels de santé et prospects : - Identifier le besoin, renseigner et apporter réponse et/ou orienter - Utiliser les applications dédiées pour apporter une réponse fiable - Traiter les demandes d'informations courantes et transmettre les documents demandés (demande de documentation, d'imprimé, de formulaire, etc.) - Accompagner l'assuré social, le professionnel de santé et l'adhérent dans la prise en main de son espace personnel, des applications et des outils digitaux mis à sa disposition. - Mettre à jour les informations des assurés sociaux, des adhérents et des prospects dans les outils de relation client. Compétences requises : - Aisance rédactionnelle. - Maitriser les techniques d'appel. - Savoir analyser et synthétiser. - Aisance relationnelle, empathie et bienveillance. - Ecoute active. -[...]

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